O quadro de Gemba Walk, apesar do termo parecer sugerir uma ferramenta específica, na verdade, ele não se refere a um quadro físico como os quadros de produção, Kanban ou gestão à vista que vimos anteriormente.
O Gemba Walk é uma prática de gestão Lean que consiste em visitas presenciais à área de trabalho onde o valor é realmente agregado (Gemba, em japonês, significa "o lugar real"). Durante essas visitas, gestores e líderes observam o trabalho sendo realizado, conversam com os colaboradores e identificam oportunidades de melhoria.
O quadro de Gemba Walk pode ser uma ferramenta auxiliar nessa prática, mas não é o cerne dela.
Veja como o quadro pode ser utilizado para apoiar o Gemba Walk:
Preparo: O quadro pode ser usado para planejar o Gemba Walk, definindo o local a ser visitado, os objetivos da visita e os pontos que serão observados.
Registro: Após a visita, o quadro pode servir para registrar as observações feitas, como problemas identificados, sugestões de melhoria e ações planejadas.
Acompanhamento: O quadro pode ajudar no acompanhamento das ações planejadas após o Gemba Walk, registrando o progresso e a efetividade das melhorias implementadas.
Vale ressaltar que o foco principal do Gemba Walk é a ida ao local de trabalho e a interação direta com os colaboradores. O quadro é um recurso opcional que pode auxiliar no planejamento, registro e acompanhamento das ações decorrentes da visita.
Aqui estão alguns pontos importantes sobre o Gemba Walk:
Objetivo: Observar o trabalho em andamento, identificar problemas e oportunidades de melhoria, e estimular o engajamento dos colaboradores.
Benefícios: Melhora da produtividade, da qualidade, da eficiência, do engajamento e da cultura da melhoria contínua.
Quem deve participar: Gestores, líderes e times de melhoria contínua.
Frequência: Pode ser realizada periodicamente, de acordo com as necessidades da empresa.
Em resumo, o Gemba Walk é uma estratégia de gestão Lean. O quadro de Gemba Walk, por sua vez, é um recurso opcional que pode auxiliar na execução dessa estratégia.
Espero que esta resposta tenha sido útil!
Por João Escudeiro 19/03/2024 - Todos os direitos reservados.
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